Q&A
 
작성자
| 김진혁
작성일
| 2024.02.07
상태
| 처리중
제목
| 챗봇 성능 지표 관련 문의
안녕하세요.
챗봇 상담 서비스를 접목시킨 유통 플랫폼을 개발 중인 기업 입니다.
챗봇에 관련 된 성능평가 지표에 대해서 문의드립니다.
응답 속도, 답변에 대한 정확도, 만족도 등을 고려중인데,
그 외의 항목이 있는지, 정량적으로 수치화하여 측정하는 방법이 있는지에 대해 안내 부탁드립니다.
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